Famisanar, una empresa médica creada a través de la alianza entre Cafam y Colsubsidio, actualmente trabajando en Colombia desde hace más de 25 años.
Para continuar brindando el mejor servicio a todos sus afiliados, tienen una plataforma en línea en la que realizar una variedad de procedimientos, incluidas las solicitudes de citas con el médico.
Teléfonos y oficinas
Si tiene alguna duda o inquietud sobre un servicio o cualquier trámite que deba seguir, puede comunicarse con las líneas de atención provistas por la EPS. Para agendar o gestionar sus citas médicas, puede utilizar el teléfono Famisanar citas según su ubicación.
Puede comunicarse con algunos de estos números de teléfono si tiene alguna pregunta o inquietud.
| Si es usuario de un plan de salud – POS: | En Bogotá: 3078069 |
| Resto del país: 01 8000 916662 | |
| Si es miembro de un plan de atención complementaria (PAC): | En Bogotá: 3078085 |
| Resto del país: 01 8000 127363 | |
| Cuidado personal: | Oficina Bogotá: Calle 78 # 13 A 07 |
| Por el resto del pais puedes encontrar sus oficinas aquí. |
¿Cómo concertar una cita con un médico en famisanar Online?
En primer lugar, es importante tener en cuenta que Las citas médicas no se solicitan directamente a Famisanar EPS, sino a través de CAFAM o Colsubsidio.
A través de CAFAM o Colsubsidio, puedes concertar una cita con un médico con el especialista que necesites en las fechas disponibles.
Si aún no está registrado, le mostraremos cómo registrarse en Famisanar vía plataforma en línea .
solicitar una cita para miembros de cafam
Si se encuentra en la pestaña de citas médicas, haga clic en el logo de CAFAM y siga este procedimiento:
- Acepta los términos y condiciones.
- Ingrese los datos personales respectivos.
- Indique si necesita detalles especiales, como la atención de un médico en particular.
- Consulta las agendas disponibles.
- Confirme que la cita se registró en la fecha propuesta.
Visitas médicas si estás registrado en COLSUBSIDIO
Accede a la sección COLSUBSIDIO y sigue los pasos:
- Introduzca el tipo y número de identificación y contraseña.
- Ve a la opción «salud».
- Haz clic en «solicitar reconocimiento médico», busca la hora a la que quieres que te atiendan y acepta.
Obtén un certificado de pertenencia a afiliación en Famisanar
Famisanar posibilita la cumplimentación de un certificado eps famisanar colsubsidio online para completar los trámites a seguir con él. Si deseas obtener el certificado eps famisanar o el certificado afiliación Famisanar, puedes hacerlo de forma sencilla a través de Famisanar en línea certificado. Aquí te explicamos cómo obtener tu certificación Famisanar en línea paso a paso.
Si quieres recibir y descargar el certificado Famisanar, debes iniciar sesión en Famisanar (Registrarse) si ya está registrado, debe seguir estos pasos:
- Una vez dentro de la plataforma, debes ir a «Servicios en línea» Para ver las opciones disponibles.
- Una vez dentro, debes completar el siguiente proceso:
- Ingresa a POS de afiliados
- Ir a la pestaña Certificados
- Pasemos a la opción Afiliación. Después de eso, aparecerán el afiliado o las personas.
- Seleccionamos la persona o personas de las que queremos recibir un carnet Famisanar.
- Finalmente nos damos por vencidos Impresión.
Para ver el certificado, debe desbloquear las ventanas emergentes.
Registrarse en Famisanar en línea
Para poder solicitar citas a través de Internet y acceder a sus diversos beneficios, es imprescindible registrarse en Famisanar en línea.
Para registrarse, deberá hacer lo siguiente:
- Ingrese al enlace del Portal Famisanar en línea
- Veremos un texto que dice «¿Que te gustaría hacer?», en las opciones disponibles elija «Solicitar un nuevo usuario»
- Esto nos llevará a una nueva pantalla, donde das clic en «Aceptar» condiciones especificadas en el documento
- Una vez aceptado, las opciones disponibles para el registro en la plataforma aparecerán como Afiliado de POS, empleador, departamento de ventas, IPS o contratante de PAC
- Dependiendo de la opción elegida tendremos que introducir diferentes datos, pero todos ellos siempre necesitarán los datos personales de la persona que quedará registrada en el sistema.
Consultas frecuentes
¿Cómo registrar un beneficiario en Famisanar?
Para unirse a una nueva persona, deberá realizar los siguientes procesos:
1. Llene el formulario de adjunto único, en el cual debe reportar una nueva inclusión, para poder completarlo correctamente, puede ver esta instrucción.
2. Complete el cuestionario de derechos y responsabilidades.
En este proceso, puede unirse: recién nacidos, cónyuges, hijos menores de 25 años, hijos adoptivos, nietos, hermanos, hermanas y sobrinos bajo ciertas condiciones especiales.
¿Cómo sé cuál es mi ips principal en famisanar ?
Para saber qué IPS es el principal o el principal con el que está registrado actualmente, puede solicitar los siguientes números:
– En Bogotá: 3078069
– En el resto del país: 018000127363
¿Cómo sé si estoy afiliado a Famisanar Cafam o Colsubsidio?
Para saber a qué EPS está vinculado, puede seguir estos pasos:
1. Inicie sesión en el portal Famisanar (famisanar.com.co).
2. Elija la opción «Oficina virtual»
3. Ingrese los datos
4. En la plataforma, indicará todos los datos sobre nuestra afiliación .
